İYS Pozisyon Beyanı
SendNomi'nin İleti Yönetim Sistemi karşısındaki yasal pozisyonu ve müşteri yükümlülükleri.
Özet
SendNomi (Yazılım Koçu), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun çerçevesinde yürütülen İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında iş ortağı (entegratör) statüsünde bulunmamaktadır. SendNomi, müşterilerine ticari elektronik ileti gönderiminde kullanılan teknik altyapıyı sağlayan bir hizmet sağlayıcıdır. Müşterilerimizin İYS'ye kayıt, izin yönetimi, paket temini, denetim ve BTK karşısındaki uyum sorumluluğu bizzat kendilerine aittir.
Yasal Çerçeve
6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, ticari elektronik ileti göndermek isteyen hizmet sağlayıcılar (yani SendNomi'yi ileti altyapısı olarak kullanan müşterilerimiz), alıcılarından önceden onay almak ve bu onayı İYS'de kayıt altına almak zorundadır. Onay olmadan veya reddedilen alıcılara ticari ileti gönderimi BTK tarafından 10.000 ₺ – 1.000.000 ₺ idari para cezasına tabidir.
İYS Yönetmeliği gereği 250.000 adetin altında alıcısı olan hizmet sağlayıcılar, İLETİ Hizmetleri'ne yalnızca yetkilendirilmiş bir entegratör üzerinden erişebilir. Daha yüksek hacimli hizmet sağlayıcılar ise doğrudan İYS API'sını kullanabilir.
SendNomi'nin Pozisyonu
SendNomi, İYS A.Ş. ile entegratör (iş ortağı) sözleşmesi imzalamamıştır. Bu nedenle:
- SendNomi, müşterilerinin İYS API'sını onların adına sorgulayan kayıtlı bir entegratör değildir.
- SendNomi panel'inde yer alan İYS yardımcı araçları, müşterinin uyum yükümlülüğünü tamamlamaz; uyum sürecini kolaylaştıran teknik destek bileşenleridir.
- SendNomi'nin gönderim altyapısı, müşterinin yöneticisi olduğu listelere göre çalışır; ileti içeriğinin ve alıcı seçiminin yasal uygunluğu müşteriye aittir.
Müşteri Yükümlülükleri
SendNomi'yi ileti altyapısı olarak kullanan her müşteri, kendi adına aşağıdaki adımları yerine getirmek zorundadır:
- İYS başvurusu — iys.org.tr üzerinden hizmet sağlayıcı kaydı (e-Devlet veya e-imza ile). Gerekli evrak: MERSİS numarası, vergi numarası, ticaret unvanı, yetkili kişi TCKN.
- İLETİ paketi temini — alıcı sayısına uygun yıllık paketin İYS panelinden satın alınması. Temel sorgu/onay/red işlevleri mevzuat gereği ücretsizdir.
- Onay/red kayıt yönetimi — mevcut alıcı onaylarının İYS'ye yüklenmesi (3 ay tanıma süresi içindeki onaylar), yeni onayların düzenli kayıt altına alınması, reddedilen alıcılara ticari ileti gönderiminden kaçınılması.
- Entegratör seçimi — 250.000 adetin altında alıcısı olan müşteriler için İYS yetkili bir entegratör (örnek: UseINBOX, VatanSMS, NetGSM, Mysoft, iletiMerkezi) ile entegrasyon zorunludur.
- BTK denetiminde belge sunma — SendNomi tarafından üretilen audit chain kayıtları kanıt olarak kullanılabilir; ancak yasal sorumluluk müşteriye aittir.
SendNomi'nin Yardımcı Araçları
SendNomi, müşterilerinin uyum sürecini kolaylaştırmak için aşağıdaki teknik araçları sunar. Bu araçlar yasal yükümlülük transferi sağlamaz; sadece operasyonel destek niteliği taşır:
- Transactional kategori etiketi: Şifre sıfırlama, fatura, sipariş onayı gibi ticari amaçlı olmayan iletilere İYS izin kontrolü uygulanmaz (mevzuat kapsamı dışı). SendNomi gönderim akışında ileti kategorisini etiketleyebilir.
- Suppression listesi senkronu: Müşteri, İYS'den reddedilen alıcı listesini CSV olarak SendNomi panel'ine yükleyebilir; backend tarafında o alıcılara gönderim bloklanır.
- Audit chain (SHA-256): Her gönderim denemesi hash-zincirli kayıtla arşivlenir; BTK denetiminde gönderim öncesi-sonrası durum kanıtı olarak kullanılabilir.
- Opsiyonel pre-flight API entegrasyonu: 250.000+ alıcılı müşteriler veya yetkili entegratör API'sına sahip müşteriler, kendi credential'larını panel'e bağlayarak gönderim öncesi otomatik İYS sorgusu çalıştırabilir. Bu özellik müşteri talebi ile (sahip onayı gerekli) aktive edilir.
Sözleşmesel Hüküm
Bu beyan, müşteri ile SendNomi arasında imzalanan Hizmet Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir ekidir. Müşteri, SendNomi hizmetini kullanarak yukarıda sıralanan yükümlülükleri kabul ettiğini, İYS uyum sorumluluğunun kendisine ait olduğunu ve bu yükümlülük ihlalinden doğabilecek idari/hukuki/cezai sorumluluğun SendNomi'ye yöneltilemeyeceğini kabul ve beyan eder.
Resmi Kaynaklar
- İleti Yönetim Sistemi (İYS) — iys.org.tr
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
- Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK)
- SendNomi Hizmet Sözleşmesi
- KVKK Aydınlatma Metni
İletişim
Bu beyana ilişkin sorularınızı iletisim sayfamızdan bize iletebilirsiniz.